FAQ
Le camping s’engage alors à rembourser dès le mois de septembre 2021 le client, qui s’engage à contacter le camping dans un délai de 72h maximum après la mise en place des restrictions le concernant. Le client s’engage à privilégier le report avant de pouvoir bénéficier du remboursement. Pour tout report de séjour dû à une décision gouvernementale, un geste commercial supplémentaire sera proposé. Pour toute autre situation, nos conditions générales de ventes s’appliquent. Vous êtes couvert pour vos séjours individuels en cas de COVID-19 si vous souscrivez à notre assurance annulation-interruption de séjour (simultanément à la réservation du séjour); L’assurance annulation campez couvert couvre 95% des évènements qui ne sont pas de votre fait et également cas covid 19 positif ou cas-contact confirmé. Nos conditions générales de ventes ainsi que celles de l’assurance annulation sont sur notre site internet.
Pour vous, vacanciers, nous mettons en place également du savon ou du gel hydroalcoolique ainsi que du désinfectant de surface dans tous les endroits nécessaires à votre sécurité.
Les sanitaires seront également nettoyés et désinfectés au minimum 4 à 5 fois/ jours au minimum pour votre sécurité.
Les hébergements seront nettoyés après chaque départ et nous appuieront encore plus sur la désinfection des surfaces susceptible d’avoir été contaminées.
Afin que le virus ne puisse subsisté après le départ des vacanciers, les hébergements ne seront à votre disposition que 6 heures après le départ de votre prédécesseur au minimum.
Dans l’intérêt commun nous demandons à chaque vacancier de faire attention aux gestes barrières, aux gestes d’incivilité pouvant être rencontrés.
Nous vous invitons particulièrement cette année à penser à emmener vos draps, taie d’oreillers et housse de couette pour vos lits.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous les loués. Ils seront disposés à votre arrivée dans votre logement. Ceux-ci sont fournis par notre blanchisserie partenaire.
Merci de nous prévenir une semaine avant votre arrivée si vous souhaitez les draps.
Cependant, nous pouvons être amener à modifier ces dates en fonction des conditions météorologiques actuelles ou annoncées ou de tout autre cause d’ordre technique, d’hygiène ou de sécurité.
Nous vous invitons particulièrement cette année à penser à emmener vos draps, taie d’oreillers et housse de couette pour vos lits.
Nous proposons, cependant la locations de draps, il suffit de nous le préciser quelques temps avant votre arrivée (si possible dès la réservation, ou au moins 1 semaine avant votre arrivée).
Ils seront disposés à votre arrivée dans votre logement. Ceux-ci sont fournis par notre blanchisserie partenaire qui a mis également en place les éléments nécessaires à la sécurité de tous..
Vous devez nous fournir à votre arrivée le carnet de santé de votre animal.
Pour le confort et la sécurité de tous, les animaux ne doivent pas rester seul ni sur le camping, ni dans les locatifs. Leurs propriétaires seront tenus responsable pour toutes dégradations.
Pour cela n’hésitez pas nous contacter par téléphone au 02.51.54.33.84 ou par mail, à contact@campinglapareepreneau.com.
Nous acceptons également les paiements par CB à distance, par chèque, par virement et aussi les chèques vacances ANCV.